📋 기본 정보
- Section: 치매 대상자와의 의사소통
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A. 학습 목표 🎯
- 치매 대상자의 인지기능 저하에 따른 의사소통 특성을 이해할 수 있다
- 치매 단계별 의사소통 문제점과 대응방법을 구분할 수 있다
- 언어적·비언어적 의사소통 기본 원칙을 적용할 수 있다
- 치매 대상자와의 효과적인 의사소통 방법을 상황별로 활용할 수 있다
B.핵심 개념 정리🔑
B.1: 치매 대상자의 의사소통 특성
- 정의: 치매로 인한 인지기능 저하로 의사소통 능력이 저하되는 현상
- 중요 포인트:
- 기억력, 지남력, 판단력, 집중력, 언어유창성 등 인지기능 저하
- 치매가 진행될수록 의사소통 능력 감소 (초기→중기→말기)
- 말이 전혀 없어져도 스킨십, 문자, 그림 등으로 의사소통 가능
B.2: 의사소통의 기본 원칙
- 정의: 치매 대상자의 인지기능 수준과 특성에 맞춰 효과적으로 의사소통하는 방법
- 중요 포인트:
- 언어적 의사소통: 구체적 질문, 존중하는 태도, 간결한 표현 사용
- 비언어적 의사소통: 신체접촉, 눈맞춤, 표정과 몸짓 활용
- 치매 대상자의 속도에 맞추고 반응을 살피는 태도 필요
B.3: 치매 단계별 의사소통 문제
- 정의: 치매의 진행 단계(초기, 중기, 말기)에 따라 나타나는 의사소통 장애 특성
- 중요 포인트:
- 초기: 일관성/연결성 손상, 물건이나 사람 이름 기억 어려움
- 중기: 애매모호한 표현, 일관성 없음, 명칭 실어증 증가
- 말기: 자발적 언어표현 감소, 무언증, 상대방 말 이해 불가
B.4: 치매 단계별 의사소통 방법
- 정의: 치매 진행 단계에 맞춰 효과적으로 의사소통하는 방법과 전략
- 중요 포인트:
- 초기: 간단하고 직접적인 언어, 집중력 높은 시간대 활용
- 중기: 눈 마주치기, 친숙한 물건 활용, 같은 의미의 다른 표현 시도
- 말기: 대상자 마주보기, 낮은 톤으로 천천히 말하기, 신체적 접촉 활용
C. 암기 포인트📝
- 치매 대상자와 의사소통 시 주어를 포함하고 요점을 명확하고 간결하게 전달
- 의사소통 시 한 번에 한 가지씩 설명하기
- 대명사(그것, 저것)보다 명사(의자, 손자) 사용하기
- 대화 시 1m 이내 가까운 거리에서 얼굴을 마주보고 말하기
- 불특정 다수 지칭 용어(이것, 그들, 그것) 사용은 치매 중기의 특징
- 스스로 말하지 않고 상대방의 말을 그대로 따라하는 것은 말기 증상
D. 빠른 복습 체크리스트⚡
- [ ] 의사소통의 기본 원칙 13가지 숙지
- [ ] 치매 단계별(초기, 중기, 말기) 의사소통 문제 특성 구분
- [ ] 치매 단계별 효과적인 의사소통 방법 숙지
- [ ] 언어적/비언어적 의사소통 방법 구분
E. 예상 문제 유형🎪
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객관식: 치매 대상자의 의사소통 특성으로 옳지 않은 것은?
- ① 기억력 저하로 말이 끊기는 경우가 많다
- ② 중기에는 명칭 실어증이 나타날 수 있다
- ③ 말기에는 의사소통을 완전히 포기해야 한다
- ④ 시력과 청력에 장애가 있는 경우가 많다
- [정답: ③]
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객관식: 치매 초기 대상자와의 의사소통 방법으로 적절한 것은?
- ① "왜 그렇게 생각하세요?"라고 이유를 묻는다
- ② 외래어나 약어를 사용하여 친근감을 형성한다
- ③ 집중력이 높은 시간대를 파악하여 대화한다
- ④ 한 번에 여러 가지 지시사항을 전달한다
- [정답: ③]
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객관식: 치매 대상자와 대화할 때 적절한 거리는?
- ① 3m 이상
- ② 2m 내외
- ③ 1m 이내
- ④ 거리는 중요하지 않다
- [정답: ③]
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객관식: 다음 중 치매 말기 대상자의 의사소통 특성으로 옳은 것은?
- ① 대화의 주제가 자주 바뀐다
- ② 자발적인 언어표현이 감소된다
- ③ 불특정 다수를 지칭하는 용어 사용이 증가한다
- ④ 애매모호한 내용을 이야기한다
- [정답: ②]
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객관식: 치매 대상자에게 가장 효과적인 의사소통 방법은?
- ① 대상자의 말을 고쳐주며 바른 표현을 가르친다
- ② 대상자가 이해할 수 있는 간단한 표현을 사용한다
- ③ 대상자가 이해하지 못해도 반복해서 같은 말을 한다
- ④ 대상자에게 여러 선택지를 동시에 제시한다
- [정답: ②]
F. 학습 팁💡
- 치매 단계별 특성을 표로 정리하여 비교하면서 학습하면 효과적
- 의사소통 기본 원칙 13가지를 일상생활 사례와 연결해 암기
- 실제 사례에서 어떻게 대응할지 역할극처럼 상상하며 학습
- 초기-중기-말기 증상의 차이점을 명확히 구분하여 암기
- 비언어적 의사소통 방법은 치매 진행이 심할수록 더 중요해짐을 기억